REKLAMACJE & ZWROTY

Wszystkie produkty zakupione w sklepie internetowym ECID mogą podlegać zwrotowi lub wymianie. Rzeczy nie mogą mieć śladów użytkowania. W przypadku reklamacji konieczne jest opisanie okoliczności zniszczenia, proponowany sposób rekompensaty( zwrot pieniędzy lub wymiana na nowy towar). Na rozpatrzenie reklamacji sklep ECID ma 14 dni roboczych.

Zwroty i reklamacje prosimy wysyłać na adres: ECID SC ul. Łokietka 46/2 81-735 Sopot. Każda paczka musi mieć dołączone pismo świadczące o odstąpieniu od umowy. Konieczne jest podanie imienia i nazwiska zamawiającego, numeru zamówienia, przyczyny zwrotu oraz danych do przelewu należności za zwrócony towar.


Formularz odstąpienia od umowy 

(tekst należy zaznaczyć a następnie wydrukować i odesłać podpisane pismo razem ze zwracanym towarem)